Refund policy
Política de devoluciones y reembolsos
En GelyWorld3D, trabajamos artículos personalizados y elaborados especialmente para cada cliente.
Artículos personalizados
No aceptamos devoluciones ni cambios en artículos personalizados, ya que son elaborados específicamente según las indicaciones del cliente.
Artículos dañados o incorrectos
Por favor, revisa tu pedido al recibirlo. Si recibes un artículo defectuoso, dañado o diferente al solicitado, contáctanos lo antes posible para evaluar el caso y buscar una solución.
Puedes comunicarte con nosotros en gelyworld3d@gmail.com.
Política de envío
Debido a que nuestros productos son personalizados y elaborados especialmente para cada cliente, el tiempo de procesamiento y envío es de 5 a 8 días laborables.
Agradecemos tu paciencia, confianza y comprensión. 💖
Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con pedidos, devoluciones o productos, puedes escribirnos a: